Infolinia:
+48 52 511 01 60
Email:
BOK@CENTRALA3CX.PL
Godziny otwarcia:
Pon-Pt: 08.00 -16.00

Popraw komunikację z zespołem i klientami

Zapewnij swojemu zespołowi narzędzia, które pozwolą na płynną i

skuteczną komunikację z klientami.


Od połączeń głosowych po wideokonferencje.

Dowiedz się więcej

Czym jest 3cx?

3CX to nowoczesny system do komunikacji z zespołem oraz

klientem używany przez firmy. Oferuje zarządzanie rozmowami

telefonicznymi, wideokonferencjami oraz czat online, a to

wszystko w jednym miejscu.


Działa on na komputerach i smartfonach dzięki aplikacji, co

pozwala na łatwą i szybką komunikację w firmie, niezależnie od

tego, gdzie się znajdujesz. Jest to idealne rozwiązanie dla

zespołów pracujących zdalnie lub w różnych lokalizacjach,

zapewniając im ciągłość i spójność komunikacji.


Ponadto, 3CX oferuje zaawansowane funkcje, takie jak

udostępnianie plików i integracja z innymi narzędziami

biznesowymi, co jeszcze bardziej ułatwia współpracę i

efektywność pracy.

Oszczędność kosztów
Wsparcie dla pracy zdalnejŁatwa integracja z systemami CRM
Ulepszona obsługa klienta

Poznaj zalety centrali 3CX

3CX
NAWIĄZYWANIE I ODBIERANIE POŁĄCZEŃ GŁOSOWYCH ORAZ WIDEO
WYMIENIANIE SIĘ PLIKAMI I WIADOMOŚCIAMI
MONITOROWANIE WYDAJNOŚCI KOMUNIKACJI
ROZMAWIANIE Z KLIENTAMI ZA POMOCĄ CZATU NA ŻYWO
Poznaj więcej korzyści
6 powodów dlaczego warto wybrać 3CX

Instaluj aplikacje, gdzie chcesz

3CX oferuje elastyczną i wygodną instalację,
umożliwiając wybór między lokalnym serwerem,prywatną chmurą, lub korzystaniem zbezproblemowego hostingu przez 3CX. Torozwiązanie dostosowane do różnorodnych potrzebbiznesowych.

#lokalny_serwer

#chmura_prywatna

#hosting_3CX

Możliwość wykorzystania istniejącego sprzętuoperatora

3CX umożliwia integrację z istniejącym sprzętem i liniami telefonicznymi, co pozwala na optymalizacjęinwestycji i uniknięcie kosztów związanych zzakupem nowego sprzętu.

#operator_voip

#linie_analogowe

#telefony_analogowe

Wygodny model subskrybcyjny

Subskrypcja 3CX jest prosta i ekonomiczna, oferującprzystępne plany cenowe, które pomagają zmniejszyćkoszty telekomunikacyjne przy zachowaniu wysokiejjakości usług.

#licerncja_business

#licencja_professional

#licensja_enterprise

Integracja z systemami CRM i Microsoft 365

Z łatwością integruj 3CX z popularnymi systemami CRM i Microsoft 365, by zwiększyć produktywność ipoprawić zarządzanie relacjami z klientami orazefektywność pracy zespołu.

#Bitrix

#ZOHO

#Microsoft365

Bezpłatne aplikacje ułatwiające pracę zdalną

3CX oferuje bezpłatne aplikacje, które wspierająpracę zdalną, umożliwiając łatwe połączenia,zarządzanie kontaktami i dostęp do funkcjitelekomunikacyjnych z dowolnego miejsca.

#praca_zdalna

#3CX_andoid

#3CX_IOS

Czat na żywo, SMS / MMS, wideokonferencje wzestawie

Idealne rozwiązanie komunikacyjne 3CX obejmujeczat na żywo, SMS/MMS oraz wideokonferencje,umożliwiając efektywną i wszechstronnąkomunikację wewnątrz i na zewnątrz organizacji.

#SMS

#MMS

#wdeokonferencja

Korzyści jakie daje aplikacja

Pracuj zdalnie z aplikacją 3CX na IOS/Android

Dzięki dedykowanym aplikacjom na iOS i Androida, Twoi pracownicy pozostają w ciągłym kontakcie, niezależnie od miejsca pracy. Prowadź służbowe rozmowy, komunikuj się ze współpracownikami lub organizuj wideokonferencje, nawet poza biurem. Dzięki 3CX Twoi klienci zawsze otrzymają szybką odpowiedź.

Czat na żywo i rozmowy ze
strony internetowej

Wielu klientów doświadcza frustracji, gdy muszą powtarzać swoje problemy od początku. Dzięki Live Chat 3CX ten problem znika! Zarówno klient, jak i pracownik mogą błyskawicznie przekształcić czat w rozmowę głosową, aby dokładniej omówić kwestie. Co więcej, możesz udostępniać zapytania klientów i ich historię kontaktów innym członkom zespołu, aby szybciej znaleźć rozwiązanie.

Zaawansowane funkcje Call Center i raportowe

Klienci pragną natychmiastowej odpowiedzi i spersonalizowanego podejścia. Oczekują, że zostaną rozpoznani, a ich wcześniejsze rozmowy będą pamiętane, bez konieczności ciągłego przekierowywania. Dzięki temu budujesz ich zaufanie, co przekłada się na większe zadowolenie, wzrost sprzedaży i pozytywne opinie. 3CX to nie tylko zwykłe oprogramowanie call center. Oferuje dynamiczne kolejki, szczegółowe raporty, tablice ogłoszeń oraz integrację z systemami CRM.

Ostatnie posty z naszego bloga

Nowa wersja 3CX v20. Poznaj najważniejsze funkcje i usprawnienia.

W czasach dynamicznie rozwijających się technologii, komunikacja biznesowa staje się coraz bardziej złożona i wymagająca. W odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie na nowoczesne rozwiązania VoIP, firma 3CX wypuściła najnowszą wersję swojego flagowego systemu PBX - 3CX v20. Ta aktualizacja wprowadza szereg innowacyjnych funkcji i usprawnień, które mają na celu usprawnić sposób, w jaki firmy komunikują się ze swoimi klientami i partnerami.
Czytaj więcej

Jak integracja 3CX z Pipedrive może poprawić Twoje działania CRM?

Współczesne firmy stosują różnorodne narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM) a jednym z najpopularniejszych systemów CRM jest Pipedrive. Wyróżnia się prostotą użytkowania i skoncentrowaniem na sprzedaży. Z drugiej strony, 3CX oferuje zaawansowane rozwiązania telefoniczne, ułatwiając komunikację z klientami. Integracja tych dwóch systemów może przynieść znaczące korzyści, usprawniając procesy sprzedażowe, zwiększając efektywność pracy i usprawniając komunikację z klientami.
Czytaj więcej

Giganci, którzy zaufali 3CX!

Od 2005 roku 3CX dostarcza firmom rozwiązania na całym świecie, które są:

Solidne

Bezpieczne

Tanie/Oszczędne

600 000 tyś.

Liczba firm, które zaufały 3CX

12 000 000 mln.

Tylu użytkownków korzyta
z aplikacji

190 +

Liczba państw, która
korzysta z systemu

12

Globalnych biur na całym
świecie

Wybierając naszą ofertę otrzymujesz BEZPŁATNE wdrożenie aplikacji 3CX wraz z synchronizacją z pakietem Office 365!

Zarezerwuj darmową konsultację

Szukasz idealnego systemu contact center?


Zapisz się na BEZPŁATNĄ konsultację i dowiedz się:


  • jakie rozwiązanie najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy
  • jak dostosować system do specyfiki działalności
  • jak zwiększyć efektywność przy niższych kosztach


Wypełnij krótki formularz, a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą w ciągu 24godzin.


Nie przegap okazji na optymalizację swojego biznesu - dowiedz się więcej już dziś!

Tu załadowany zostanie formularz CRM

Wybierz swój wariant


Small Business

Dedykowane dla małych firm, które potrzebują podstawowych narzędzi do komunikacji.

    Połączenia głosowe i wideo.

    Czat dla nielimitowanej liczby użytkowników.

    Aplikacje mobilne dla Androida i iOS.

    Proste narzędzia do zarządzania i monitorowania komunikacji.

    Organizacja wideokonferencji.










Professional

Dla firm, które potrzebują bardziej zaawansowanych narzędzi do komunikacji i współpracy.

    Wszystkie funkcje z wersji Small Business.


    Wielokanałowa komunikacja z klientami.


    Czat z opcją rozmowy wideo.


    Narzędzia analityczne do monitorowania komunikacji.


    Zaawansowane funkcje do współpracy, takie jak udostępnianie ekranu i ankiety.


    Integracja z popularnymi platformami, takimi jak WhatsApp.





Enterprise

Najbardziej zaawansowany pakiet dla dużych organizacji i przedsiębiorstw.

    Wszystkie funkcje z wersji Professional.



    Zaawansowane narzędzia do współpracy dla dużych zespołów.


    Wsparcie dla dużych centrów kontaktowych.


    Pełna dostępność w chmurze

    z gwarancją niezawodności.


    Zaawansowane funkcje bezpieczeństwa

    i szyfrowania.


    Możliwość integracji z innymi

    systemami korporacyjnymi.


SKONSULTUJ SIĘ Z EKSPERTEM


Zastanawiasz się, które rozwiązanie będzie idealne dla Twojej firmy? Chętnie Ci w tym pomożemy. Jeśli masz specjalne wymagania, przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę.

Tu załadowany zostanie formularz CRM

Dlaczego warto skorzystać z systemu 3CX u nas?

KOMUNIKACJA ZEWNĘTRZNA

Bezpośredni kontakt z klientami

Szybka i efektywna komunikacja z klientami jest kluczem do sukcesu. Dzięki naszym narzędziom, takim jak czat na żywo, rozmowy audio i wideo, możesz nawiązać bezpośredni kontakt z klientami praktycznie natychmiast.


Wszechstronne integracje

Integracja z popularnymi platformami jest niezbędna. Nasze rozwiązania łączą się z popularnymi serwisami takimi jak WhatsApp, Facebook i Microsoft 365, umożliwiając Ci komunikację z klientami tam, gdzie oni spędzają najwięcej czasu.


Dostosowane do potrzeb

Każda firma jest inna i ma unikalne potrzeby. Nasze rozwiązania są elastyczne i można je dostosować do różnych modeli biznesowych i branż. Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep internetowy, firmę transportową czy biuro księgowe, nasze narzędzia pomogą Ci w komunikacji zewnętrznej.


KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA

Zintegrowane środowisko pracy

3CX oferuje platformę, która łączy wszystkie niezbędne narzędzia do efektywnej komunikacji wewnętrznej. Dzięki temu możcie łatwo dzielić się informacjami, koordynować zadania i podejmować decyzje w jednym miejscu.


Wsparcie dla zdalnej pracy

Dzięki 3CX, Twoi pracownicy mogą pracować skutecznie z dowolnego miejsca, korzystając z narzędzi takich jak wideokonferencje, czat i udostępnianie dokumentów.


Bezpieczna i stabilna komunikacja

Wszystkie dane przesyłane za pośrednictwem 3CX są szyfrowane, co gwarantuje ich bezpieczeństwo. Dzięki temu możesz być pewny, że wewnętrzne komunikaty i informacje są chronione przed nieautoryzowanym dostępem.

Umów się na bezpłatną konsultację

Masz pytania dotyczące 3CX, które wymagają bardziej szczegółowych odpowiedzi? Chciałbyś dowiedzieć się więcej?

Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą w przeciągu 24h.

Nasi eksperci są gotowi dostarczyć Ci wszelkich informacji i wsparcia dotyczącego systemu. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy technicznej, czy chcesz dowiedzieć się więcej o funkcjonalnościach 3CX, jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Tu załadowany zostanie formularz CRM

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Co to jest 3CX i jakie są jego główne funkcje?

3CX to system komunikacji, który integruje połączenia głosowe i wideo, czat na żywo oraz wsparcie dla zdalnej pracy w jednym miejscu. Umożliwia łatwą i efektywną komunikację z dowolnego miejsca na świecie, zarówno przez komputery, jak i urządzenia mobilne.

Jakie są korzyści z używania 3CX w mojej firmie?

Korzyści z używania 3CX obejmują ulepszoną komunikację z klientami, wsparcie dla zdalnej pracy, integrację z popularnymi platformami, zaawansowane funkcje call center, i lepszą koordynację wewnętrzną.

Jakie są dostępne warianty 3CX i jak różnią się między sobą?

3CX oferuje różne warianty, w tym Small Business, Professional i Enterprise, które różnią się zakresem funkcji, możliwościami integracji i wsparciem dla większych centrów kontaktowych. Aby uzyskać dokładne różnice zapraszamy do wypełnienia formularzu do kontaktu.

Jak 3CX wspiera zdalną pracę i komunikację wewnętrzną?

3CX wspiera zdalną pracę poprzez dedykowane aplikacje mobilne, wideokonferencje, czat i udostępnianie dokumentów, co ułatwia efektywną komunikację wewnętrzną i zewnętrzną.

Jakie są wymagania techniczne i jak zainstalować 3CX?

Wymagania techniczne dla 3CX obejmują stabilne połączenie internetowe, kompatybilne urządzenia i odpowiednie oprogramowanie. Proces instalacji jest prosty i może być wykonany z pomocą dostępnego wsparcia technicznego.

Jakie są możliwości integracji 3CX z innymi platformami i systemami?

3CX oferuje integrację z wieloma popularnymi platformami i systemami, w tym WhatsApp, Facebook, Microsoft 365, co pozwala na lepszą koordynację i komunikację z klientami.

Jakie są opcje wsparcia technicznego i pomocy dla użytkowników 3CX?

Korzystaj z naszej oferty 3CX klienci mają dostęp do wsparcia technicznego przez e-mail, infolinię oraz dedykowane zasoby online, które pomagają w rozwiązywaniu problemów i optymalizacji użytkowania systemu.

Jakie są opcje cenowe i plany subskrypcji dla 3CX?

3CX oferuje różne plany subskrypcji, które są dostosowane do wielkości i potrzeb firmy. Aby uzyskać szczegółowe informacje o cenach należy skontaktować się z nami wypełniając formularz lub dzwoniąc pod nr. +48 52 511 01 60

Jakie są funkcje bezpieczeństwa i prywatności w 3CX?

3CX zapewnia zaawansowane funkcje bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie danych, ochronę przed nieautoryzowanym dostępem i zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych.

Jakie są możliwości personalizacji i dostosowania 3CX do specyficznych potrzeb firmy?

3CX oferuje elastyczne opcje personalizacji, które pozwalają dostosować system do specyficznych wymagań biznesowych, w tym integracje z istniejącymi systemami, dostosowywanie funkcji komunikacyjnych i raportowanie.
Używamy plików cookies
Preferencje plików cookie
Poniżej możesz znaleźć informacje o celach, do których my i nasi partnerzy używamy plików cookie i przetwarzamy dane. Możesz skorzystać z preferencji dotyczących przetwarzania i/lub poznać szczegóły na stronach internetowych naszych partnerów.
Analityczne pliki cookie Wyłącz wszystkie
Funkcjonalne pliki cookie
Inne pliki cookie
Akceptuję Regulamin Dowiedz się więcej o naszej polityce plików cookie.
Rozumiem Szczegóły
Cookies
Zgłoś nadużycie